Обязанности транспортной компании
Обязанности транспортной компании
- Обеспечить наличие транспортного средства в установленное время в назначенном месте.
- Обеспечить исправность и чистоту транспортного средства.
- Обеспечить пассажиров в возрасте до 11 лет удерживающими устройствами.
- Своевременно сообщать пассажирам номер телефона водителя, марку и регистрационный номер автомобиля, время выезда.
- Доставить пассажира вовремя в указанный пункт маршрута.
- Предоставить проездные документы на поездку.
- Принять к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа.
- Оказать помощь пассажиру в погрузке крупногабаритного багажа.
- Встречать и сопровождать пассажиров при заказе соответствующей услуги (VIP-трансфер).
- Производить не менее одной остановки продолжительностью не более 30 минут в рамках одной поездки
Обязанности пассажиров
- Произвести оплату трансфера при его заказе или в конечной точке маршрута.
- Ожидать транспортное средство в установленное время в назначенном месте.
- При движении транспортного средства использовать ремни безопасности и детские удерживающие устройства при наличии пассажиров в возрасте до 11 лет.
- Сообщить транспортной компании контактный номер мобильного телефона, который будет использован для передачи пассажиру данных о поездке.
- Сообщить транспортной компании номер рейса, время вылета/прилета и название аэропорта/железнодорожного вокзала.
- Оповещать транспортную компанию в случае изменения аэропорта, ж/д вокзала, времени вылета/прилета/ для корректировки маршрута транспортных средств.
- При перевозке животных обеспечить соответствующие условия их транспортировки
Пассажирам запрещается
- Причинять вред имуществу транспортной компании, в том числе не мусорить и не курить в салоне транспортного средства.
- Во время движения отвлекать водителя от управления транспортным средством.
- Провозить ядовитые, взрывоопасные, огнеопасные, а также иные запрещенные на территории страны к свободному обороту в силу закона предметы, вещества, жидкости и т.д.
- Употреблять алкоголь и принимать пищу при движении транспортного средства.